庚子鼠年春节，新冠肺炎疫情席卷全国，举国上下倾力抗疫，在歙县人民医院一楼大厅预检分诊处，总能看见一位胸戴警徽的身影在忙不迭更地对进院人员热情引导、细心服务……
这是医院警务室辅警胡承龙最日常的一幕……
2020年1月25日19时48分，该院感染科发热门诊电话求助院警务室，有疫区来的病人不愿意接受隔离观察，值班辅警胡承龙放下电话第一时间赶到科室，随后通知一名保安到达。经了解，发热门诊接诊了颜某某一家三口，颜某某于1月22日带着一家六口自驾从武汉返歙，回家后出现发热，妻子汪某和丈人汪某某也有程度不等的临床呼吸道症状，三人一起来院就诊。根据新冠诊疗规范要求，三人均为新冠疑似病例，需留院隔离观察，完善相关检测以进一步确诊。但病患一家因第一时间无法确诊，情绪有些激动，不愿意配合医院留院隔离观察，值班医护人员耐心劝阻无果后求助院警务室。
胡承龙详细了解情况之后，协助值班医护人员告知疫情防控的严峻性：“现新冠疫情已在全国开始蔓延，为了防止疫情扩散，武汉作为疫情发源地城市，所有返乡发热人员及密切接触者都是重点排查对象，对您及您的家人进行隔离排查，这不仅仅是对社会负责，更是对你们生命的尊重和保护，希望你们一定要配合医院安排，如若不予配合，将会承担相应的刑事责任，也请你们不要着急，我们将会尽早做好对您及您家人的排查工作，请你们一定要配合医院安排”，胡承龙耐心与他们讲清利害关系，分析利弊，最后三人终于同意在医院留院观察。胡承龙妥善处理好后还跟病人交代了自己的警号、手机号码和感染科护士站电话，嘱咐他们有任何困难可以找他或医护人员帮忙。
胡承龙，退役军人，曾在部队中获优秀士兵多次，退役后在上海、杭州等地餐饮行业做主管，多次受到单位表彰，优秀员工，去年经歙县公安局徽城派出所严格招选后安排在县医院警务室工作，据同事反映，胡承龙工作一向热心积极，主动服务意识强，每日协助120救护车转运病人，对于行动不便或无陪护的就诊患者尽可能给予照顾和帮助，配合导医台引导病人，自觉维护医院就医秩序，在疫情防控期间，遇上不愿配合的发热病人或疑似病例，经解释规劝无果者，在做好自我防护的同时，他主动控制病人的活动区域，并将病人强制引导到发热门诊隔离，不使他们任意走动，将疫情扩散的风险降到最低程度。
“新冠疫情来势凶猛，春节期间全院职工取消休假，迅速投入战斗，医护人员在一线与死神赛跑，与病魔抢夺生命，而后方稳定需要警务人员来维护，我们的民警在这场战役中恪守岗位，为医护人员及时疏通矛盾，化解纠纷隐患，全力协助医护人员开展疫情防治，他们，在整个战役中发挥了重要作用”，该院保卫科科长姚诚说。
